Uno de nuestros principales objetivos corporativos, de cara a nuestros clientes, es brindar, además de un buen servicio, la debida protección y custodia de sus datos personales, siendo la presente política de privacidad una herramienta para tal fin.

A todos los usuarios que quieran comprar en nuestro sitio, solicitaremos datos como nombre, rut, e-mail, número de teléfono y dirección. En este sentido, cuando aceptas nuestra Política de Privacidad, entregas tu consentimiento de manera libre, informada, espontánea e inequívoca para que los datos personales que entregas en nuestro sitio, así como los datos derivados de tu navegación y aquellos que puedas facilitarnos en un futuro, sean tratados por nosotros de manera confidencial, responsable y conforme a lo establecido por la legislación vigente en la materia.

Nuestra plataforma de compra en línea cuenta con altos estándares de seguridad y certificaciones, dado que está alojada en una plataforma de clase mundial Toda la navegación y compra es segura bajo protocolo de encriptación SSL, el cual es de uso estándar en las plataformas de comercio electrónico, garantizando que mientras operas en nuestros sitios nadie tiene acceso a tu información sensible de cuentas y compras.

Desde el punto de vista de la protección de tus datos personales, contamos con un proceso de suscripción por parte de los usuarios a nuestras bases de datos, así como de cancelación de la misma. Lo anterior implica que en cualquier momento que estimes pertinente podrás desistir de tu suscripción y registro en nuestras bases de datos.

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Te invitamos a leer con atención nuestra Política de Privacidad.

Tratamiento de tus datos

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• Realizar todos los trámites relacionados con tu compra y con la correspondiente entrega de todos los productos y/o servicios que solicites.
• Gestionar tus beneficios, cuando apliquen, al rut ingresado.
• Mejorar nuestros servicios, realizando análisis de satisfacción, auditorías y gestiones preventivas generales.
• Creación de perfilamientos, remitir comunicaciones comerciales relacionadas a nuestros productos y servicios que podrán ser personalizadas en base a tu perfil de cliente, según se informa en las Condiciones Generales.

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Tus datos e información serán almacenados durante el tiempo necesario para cumplir con la ejecución de las operaciones antes detalladas, salvo que solicites darte de baja en Farmacias Novasalud, revocando tu consentimiento, lo que debe realizarse mediante el Servicio al Cliente y los datos de contacto publicados en el sitio.

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